Tại GoTopUni, chúng tôi luôn đặt lợi ích và quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân mà quý khách hàng cung cấp khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật thông tin dưới đây sẽ cung cấp cho quý khách hàng cái nhìn tổng quan và chi tiết về quá trình thu thập, xử lý, sử dụng và bảo mật thông tin của chúng tôi.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách hàng nhằm:

  • Cung cấp các dịch vụ tư vấn du học một cách hiệu quả và chính xác.
  • Liên hệ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình chuẩn bị hồ sơ du học.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phản hồi từ khách hàng.
  • Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, và các cập nhật mới từ GoTopUni (nếu được sự đồng ý của khách hàng).

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Các thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Họ tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ liên hệ
  • Thông tin bậc học quan tâm
  • Thông tin tài chính (nếu cần cho các dịch vụ cụ thể)

GoTopUni không chia sẻ thông tin liên hệ của quý khách hàng trừ khi có được sự đồng ý của quý khách hàng.

3. Phương Thức Thu Thập Thông Tin

Thông tin cá nhân có thể được thu thập thông qua:

  • Các biểu mẫu đăng ký trên website của GoTopUni.
  • Các cuộc gọi và email liên lạc trực tiếp với chuyên viên tư vấn của chúng tôi.
  • Các sự kiện hoặc hội thảo do GoTopUni tổ chức.

4. Bảo Mật và Lưu Trữ Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:

  • Sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu để đảm bảo an toàn khi truyền tải thông tin qua internet.
  • Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân, chỉ nhân viên có trách nhiệm mới được phép truy cập.
  • Thường xuyên kiểm tra và nâng cấp hệ thống bảo mật để phòng chống các cuộc tấn công mạng.

5. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Có sự đồng ý của khách hàng.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
  • Các đối tác tin cậy của GoTopUni trong quá trình cung cấp dịch vụ (với cam kết bảo mật tương tự).

6. Quyền Lợi của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại và cập nhật thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của GoTopUni.
  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích.

7. Liên Hệ

Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: Info@GoTopUni.com
  • Số điện thoại: 097.735.6064
  • Địa chỉ: L17-11 Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh.

8. Thời gian áp dụng chính sách này

Chính sách này được áp dụng xuyên suốt thời gian trang web này hoạt động.

Lưu ý:

Trong quá trình sử dụng, GoTopUni có thể thay đổi nội dung trong “Chính sách bảo mật”. Nếu sự thay đổi có tính chất quan trọng, chúng tôi sẽ đăng thông báo trên trang web và các thỏa thuận cấp phép liên quan. Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng nên thường xuyên tham khảo Chính sách bảo mật dữ liệu để cập nhật thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo mật thông tin cá nhân thu thập được.

Chính sách bảo mật & quyền riêng tư này được cập nhật lần cuối vào ngày 28 tháng 05 năm 2024.

GoTopUni luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ quý khách hàng trong mọi tình huống. Chúng tôi hy vọng rằng sự minh bạch và cam kết trong việc bảo mật thông tin sẽ mang lại sự an tâm và tin tưởng tuyệt đối từ quý khách hàng. Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của quý khách hàng!

GoTopUni – Empower You To Top Universities