1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận data khách hàng từ công ty. Giới thiệu, tư vấn, giải thích cho khách hàng hiểu và sử dụng các dịch vụ giáo dục, khóa học từ công ty.
- Trực page, trả lời tin nhắn, comment trên fanpage. Tiếp nhận, phối hợp với đối tác để đảm bảo phản hồi các yêu cầu của học viên sớm và hiệu quả;
- Tiếp xúc, ghi nhận và giải quyết các thông tin của khách hàng. Nhập liệu và quản lý danh sách khách hàng đầy đủ trên hệ thống CRM, Website.
- Thực hiện các báo giá, hợp đồng cho khách hàng.
- Tham gia các chương trình đào tạo kinh doanh, dịch vụ, hoạt động chung của công ty
- Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
2. THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (9h00 – 18h00) Nghỉ trưa 1,5h
Địa điểm: Lầu 8, toàn nhà MindX, 263 Phan Xích Long, Q. Phú Nhuận
3. QUYỀN LỢI
Thu nhập: Lương cứng khởi điểm từ 6.000.000 – 10.000.000vnđ/tháng (Tùy theo năng lực và kinh nghiệm).
Tổng thu nhập : 15.000.000vnđ – 25.000.000vnđ/tháng (Lương cứng+Thưởng kinh doanh).
Các chính sách:
- Xét nâng lương định kỳ theo năng lực và mức độ cống hiến hàng năm.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ: Beerfest, Team Building, Year-end Party,…
- Nghỉ lễ theo lịch quốc gia. Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
- Cơ hội được tham gia tất cả các khóa phát triển cá nhân do Công ty tổ chức và các khóa đào tạo bên ngoài nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng cần thiết.
- Môi trường làm việc năng động, có đội ngũ hỗ trợ thường xuyên. Cơ hội làm việc, học hỏi, phát triển trong một công ty về công nghệ dịch vụ tư vấn năng động;
4. YÊU CẦU
Nữ: 24 – 30 tuổi
Trình độ: Đại Học/Cao Đẳng/Trung Cấp
Vi tính: Kỹ năng văn phòng.
Kinh nghiệm:
- 1- 2 năm kinh nghiệm tư vấn bán hàng online/Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Có kinh nghiệm làm telesales.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không ngọng, lắp.
- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng, đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục/dịch vụ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt thuyết phục chăm sóc khách hàng tốt.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại vị trí tương đương tại các công ty về giáo dục, đào tạo, bảo hiểm, ngân hàng hoặc các ngành dịch vụ.
Thái độ, tố chất:
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
- Khả năng đàm phán, kỹ năng tư vấn, thuyết phục.
- Nhanh nhẹn, chủ động, nắm bắt tâm lý và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén.
- Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, gắn bó và yêu thích sự đổi mới sáng tạo.
- Có khả năng làm việc độc lập. Chịu được áp lực công việc.
Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân, điện thoại, chủ động đi lại.
** HỒ SƠ ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về hòm thư: HR@GoTopUni.com
Tiêu đề email đặt theo mẫu “GoTop_CV Tư vấn Tuyển sinh_Họ và tên”